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[法律咨询]电信增值收费问题 [复制链接]

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离线革悟魄
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-09-08 12:53:55
电信的有一个ITV电视机顶盒服务!里面有游戏频道!!用ITV机顶盒的遥控板操作玩游戏。。在游戏里用遥控板操作可直接扣人民币!并没有确认信息!是否合理。。。
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只看该作者 沙发  发表于: 2017-09-08 13:11:58
手机游戏 充值。。基本都需要输入支付密码。。。大人泄露支付密码。。好像也无话可说。。。可电信的ITV就是直接遥控板上点点就收走了。。是否欠妥?二三岁。三四岁的小孩胡乱按按就欠费了。。。三四岁的小孩胡乱按按手机游戏。我想并不会收费吧? a4RFn\4?  
离线革悟魄

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-09-12 10:02:04
看起来要沉了。。。这是一个沉重的话题。。。

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只看该作者 地板  发表于: 2017-10-03 20:07:01
我们家6月底来了老人,问她都不知道哪里点了一下,我到9月初付费才发现7,8两个月都多交了20元,赶紧打10000取消所有要付费的活动,结果今天收到账单还是多了20元
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只看该作者 4楼 发表于: 2017-10-09 07:34:23
回 3楼(我是爱情石头) 的帖子
我是爱情石头:我们家6月底来了老人,问她都不知道哪里点了一下,我到9月初付费才发现7,8两个月都多交了20元,赶紧打10000取消所有要付费的活动,结果今天收到账单还是多了20元[表情] [表情]  (2017-10-03 20:07)  kL|\wci  
q]K'p,'  
我8月中旬安装的ITV,,9月初来账单近300元。查了一下游戏有近200元。告诉儿子以后ITV的游戏不要碰。。。这也就月初的事。。。然后10来好就被我拆了。。。。现在9月的账单来了。。游戏消费80元。。。。。。。。
离线革悟魄

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只看该作者 5楼 发表于: 2017-11-15 09:54:02
9月份账单来了的时候打上虞电信的 一个经理电话。。经理告知我,8月份的没办法了的。。9月份的帮我申请到绍兴,是不是能退。。然后后续的包月费用给我关掉! ytiyF2Kp  
我天真的以为那就没事了。。顶多了9月份的80退不了。也就完了。。谁知道10月份的账单。。80元还在扣。。。。