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【大渝火锅】来袭上虞,你的服务"真好" 上虞投诉吧 - 上虞论坛 0575bbs 浙东上虞网 浙东新商都 上虞门户 上虞BBS 上虞社区 0575社区 绍兴 上虞 0575 论坛 门户 BBS 社区 - Powered by phpwind
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[其他类投诉]【大渝火锅】来袭上虞,你的服务"真好" [复制链接]

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离线漫游者
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-10-12 21:02:00
2017年10月12日趁此店开业之际,我们全家人想去品尝下,急切的心促使下,下午2点左右就去排队取票,选了大桌票, M5 ^qc  
排到6点30时候,票号显示前面还有5个大桌号,可陆陆续续看着后面取中小桌票的人都已经进去了,我们向前厅服务人员提议好不好重新取换成中桌票号,可他们说不能换的,一人只能一票,没办法只能等,主要身边有小孩还有老人在,再等下去不知道什么时候可以吃上这顿晚饭,然后我想进一步与之沟通下,理睬都不理睬,爱理不理的,再一会时间,眼看中桌票等候的只有1桌,我又提议换成中桌号,他们又说不行,我想说你们店里面在吃是顾客,难道我们等候的不是顾客了,做服务行业有些相关规定是必要的,但是这种制度是不够人性化的,还有这种面对顾客有疑问有意见处理的态度相当怠慢,作为我们广大顾客排队吃饭心情本身就有急切,同时耐心度也有限,菜哪怕再好吃我们也不需要这样服务。
1条评分魅力-1
sxmif 魅力 -1 天下饭店都死光了 2017-10-14
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总部:上虞城南商业中心B座615-618室 联系电话 业务咨询:0575-82124488 编辑传真:0575-82164488 投诉举报:0575-81224488
 
离线革悟魄

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只看该作者 沙发  发表于: 2017-10-13 07:30:36
为什么要换桌呢?你们好几个人。、。。你领了大桌。。。另一个领中桌。。。再领一个小桌。。。全齐了啊。。。还换什么。。。。

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-10-13 08:38:43
一直很佩服为了吃,排队的
离线哼哼哈哈

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只看该作者 地板  发表于: 2017-10-13 08:49:45
回 2楼(两个二毛五) 的帖子
两个二毛五:一直很佩服为了吃,排队的 (2017-10-13 08:38)  [email protected],uIw^  
u,}>I%21  
我也很佩服 [;4ak)!  
4:733Q3oK  
你们排长队的热情,助长他们的傲慢
离线按时的

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只看该作者 4楼 发表于: 2017-10-13 09:13:31
建议百度搜索    大渝火锅   ,这个火锅店还是很出名的
离线tender派

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只看该作者 5楼 发表于: 2017-10-13 09:24:34
餐馆不够人性化吧,不过一人性化也难管理了
离线蓝绿150211

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只看该作者 6楼 发表于: 2017-10-13 09:24:51
还好昨天没去,原来排队要这么长时间
离线赤月涟

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只看该作者 7楼 发表于: 2017-10-13 09:35:06
本来就不好换的,比如你们人多分两中桌,但这两桌不一定在一起啊,全家人吃饭总是要一起吃的。如果不介意分开,就可以再取号,重新排而已。
离线捕影者

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只看该作者 8楼 发表于: 2017-10-13 10:41:38
楼主这那是去品尝,不就是冲着优惠去的么

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只看该作者 9楼 发表于: 2017-10-13 11:01:50
讲真,与其让他们帮你换成中桌的号,你为啥不自己再去取一张中桌号呢,你再去取一个号服务员应该也不会拦着你把。
离线城市帽子

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只看该作者 10楼 发表于: 2017-10-13 11:13:49
不要去吃不就好了
离线xiakill

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只看该作者 11楼 发表于: 2017-10-13 11:47:17
一般这种情况,我们不会跟前台商量,直接重新领一张中桌号,前台估计也是经验不足,误认为你们是要大号换中号但是排序不变,这个肯定是无法实现的,简单地说,这事情是新手碰上了新手。
离线wwd137353658

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只看该作者 12楼 发表于: 2017-10-13 12:10:41
广告 ‘’‘’‘’‘’‘’‘

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只看该作者 13楼 发表于: 2017-10-13 14:11:23
3.8折吃是不是占到大便宜了?

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只看该作者 14楼 发表于: 2017-10-13 16:36:31
漫游者 'd4I/  
  您好!我是大通购物中心的网络和解员,您反映的问题我们已获悉。我们会加强对大渝火锅的管理,提升其员工的服务态度,努力为消费者提供满意的消费环境。非常感谢您提出的宝贵意见,谢谢!
大通购物中心微博开通,欢迎收听!地址:http://t.qq.com/dtgwzx   QQ号码:2374598031
离线snake007

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只看该作者 15楼 发表于: 2017-10-13 20:10:09
上虞人民就是喜欢凑热闹头脑发炮。。。

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只看该作者 16楼 发表于: 2017-10-14 08:18:39
为了吃顿饭够拼的
离线免贵姓沈

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只看该作者 17楼 发表于: 2017-10-14 08:48:24
我曾经为了喝一碗河南胡辣汤,等了足足2个半小时。 从早餐等到了午餐。
离线镇南方

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只看该作者 18楼 发表于: 2017-10-14 09:49:23
自作聪明的下场
在线sxmif

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只看该作者 19楼 发表于: 2017-10-14 13:15:57
天下饭店都死光了
在线微笑为你

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只看该作者 20楼 发表于: 2017-10-14 16:43:31
不想排队的飘过,再好吃也不排队等

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只看该作者 21楼 发表于: 2017-10-14 16:55:17
为了吃个火锅,这么拼,佩服排队的人们。
在线1988玲

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只看该作者 22楼 发表于: 2017-10-14 23:29:01
回  的帖子
对 我也是这样 如果我今天打算去吃这个 看见这么多人 我立马换一家不排队的
在线小鸟ヅ

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只看该作者 23楼 发表于: 2017-10-15 02:50:16
吃火锅     去了四次四川    二次成都     二次是成都+重庆 :OZhEBL&b  
yTvK)4&  
X5yhS  
上虞吃火锅,,,, gjWH }(K  
"|%fA E  
x}[` -  
%jf gncW  
呵呵·

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只看该作者 24楼 发表于: 2017-10-16 12:28:09
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
离线yujy

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只看该作者 25楼 发表于: 2017-10-21 16:12:19
大渝火锅很好吃吗?

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只看该作者 26楼 发表于: 2017-10-26 22:25:20
回  的帖子
离线残№心

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只看该作者 27楼 发表于: 2017-10-30 08:39:04
干嘛要排队?就不能换一家吃?
离线leewmwm

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只看该作者 28楼 发表于: 2017-10-31 09:56:39
请问排队取号需要身份证实名登记认证吗?不用的话,你自己再去取一个不就行了…………这折腾的,心塞