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[热点民声]滨海新城便民服务中心社保窗口 让百姓多跑几趟 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2018-07-10 16:25:50
我奶奶今年八十有余,罹患心脏疾病,需要申请特殊病种备案。我查遍绍兴市和浙江省的各类相关规定,对于办理该备案的疾病病史资料只需要相关的检查报告和出院小结。{支撑文件:《绍兴市人力资源和社会保障局关于完善绍兴市基本医疗保险门诊特殊病种诊断标准和治疗范围的通知》(绍市人社发【2012】14号、《绍兴市人民政府关于印发绍兴市区城乡居民基本医疗保险实施细则[试行]的通知》绍政发【2012】44号)} $H;+}VQ  
    然而当我前往绍兴市越城区滨海新城便民服务中心社保窗口为我奶奶办理时,经办人员无故要求我出具我奶奶的手术记录,我向经办人员解释我提供的杭州邵逸夫医院(浙江省直属的三级甲等医院)出院记录中已经明确记载了入院后的手术前手术中以及手术后的详细情况,就算我再特意跑100多公里到杭州,医院也不会更不必单独出具手术记录,其次绍兴市关于办理特殊病种的文件中从未要求单独提供手术记录。但是滨海新城的经办人员仍然执意要求我提供手术记录,并以“别人办这个都有手术记录的,为什么你们没有”为由拒绝为我办理。 lkwh'@s.  
    在浙江省开展群众到政府办事“最多只跑一次”的改革背景下,绍兴市滨海新城便民服务中心社保窗口态度仍然傲慢,设卡让群众多跑几趟,违背改革初衷,也违背了以人民为中心的发展思想。在我投诉维权的过程中,绍兴市人力资源和社会保障局网上办事大厅的网站多次故障无法登陆,其提供的上虞区关于基本医疗保险特殊病种核准的监督投诉电话和咨询联系电话0575-81227291、82183370更是空号,形同虚设。在我拨打12333社会保障热线时,工作人员态度敷衍,专业能力薄弱,颇有踢皮球风范。 +$,dwyI2t  
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总部:上虞城南商业中心B座615-618室 联系电话 业务咨询:0575-82124488 编辑传真:0575-82164488 投诉举报:0575-81224488
 
在线展望大道

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只看该作者 沙发  发表于: 2018-07-10 21:51:30
越城区滨海新城在哪里 *~;8N|4<  
离线捕影者

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只看该作者 板凳  发表于: 2018-07-11 08:42:57
给你顶一下
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只看该作者 地板  发表于: 2018-07-11 08:45:18
手术记录又不是手术证明,这个记录难道病历上没有记载清楚吗
离线121572282

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只看该作者 4楼 发表于: 2018-07-11 08:48:16
越城区滨海新城
离线陨水河畔

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只看该作者 5楼 发表于: 2018-07-11 08:52:47
“最多跑一次”在有些人心中只是一句口号而已,政策水平更是不敢恭维。上虞有个人上世纪七十年代16岁时被棉纺厂招为正式工(一切手续俱全,有档案为证),但办理退休时,社保局小科长审核说16岁上班不符合现在的政策,18岁前的两年工龄不算,硬生生给别人减了两年(当然经过上访最终还是纠正了小科长的高论)。 We|-5  
离线丶丿

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只看该作者 6楼 发表于: 2018-07-11 09:08:08
回 5楼(陨水河畔) 的帖子
陨水河畔:“最多跑一次”在有些人心中只是一句口号而已,政策水平更是不敢恭维。上虞有个人上世纪七十年代16岁时被棉纺厂招为正式工(一切手续俱全,有档案为证),但办理退休时,社保局小科长审核说16岁上班不符合现在的政策,18岁前的两年工龄不算,硬生生给别人减了两年(当然经过上访最 .. (2018-07-11 08:52)  5LhJ8$W  
w7*b}[email protected]\  
习近平,男,汉族,1953年6月生,陕西富平人,1969年1月参加工作 1969-1975年 陕西省延川县文安驿公社梁家河大队知青、党支部书记 y uK5r  
69-53=16 让这位社保局的科长学习一下

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只看该作者 7楼 发表于: 2018-07-11 09:11:13
顶你
在线祁人

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只看该作者 8楼 发表于: 2018-07-11 09:31:30
这里是上虞论坛,建议楼主发绍兴E网。
离线lqlwfn110

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只看该作者 9楼 发表于: 2018-07-11 09:36:07
各路神仙,都要去拜访过你,你没有拜访过,当然处处发难!!!!!!!!
离线xcg

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只看该作者 10楼 发表于: 2018-07-11 10:45:19
官越小架子越大 不会错的  某些政府部门的工作人员 确实存在敷衍了事  死板不够人性化    下次你带个摄像 一起去  问题很快能解决
幸福是对生活的一种信仰,你认为生活里幸福很多,那么生活里的不幸就一定会减少。
离线123456789xca

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只看该作者 11楼 发表于: 2018-07-11 11:40:14
你奶奶出院后,你到医院病案室去复印手术报告就可以办了。
离线r-jeff

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只看该作者 12楼 发表于: 2018-07-13 08:39:47
这个也不是说下面办事的人难弄,可能在他们那就是有这个规定,所谓的最多跑一次,我个人觉得就是个笑话,一般人家上班时间跑来办事的,好多都不知道需要哪些证明,来第一趟基本都是资料不全的,我觉得政府应该在各村级弄一个相关办事需要资料的表格文件,然后开大会,让村里人都知道,还我建议,直接面对面为民办事的窗口周末应该实行调休制,因为办事的人都要请假来,不然周末又没人,这跟为人民服务是不是有违背

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只看该作者 13楼 发表于: 2018-07-16 20:54:32
你发错地方了,你要发绍兴的论坛去,上虞的管不到你那 9wYbY* j  
E'C[+iK6,  
上虞人都用土话念一遍“最多跑一次”,你看是不是“再多跑一次”。
在线回归自然

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只看该作者 14楼 发表于: 2018-07-16 22:28:49
上面政策是“最多跑一次”!而下面执行时是“再多跑一次”。

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只看该作者 15楼 发表于: 2018-07-17 10:06:28
再多跑一次,真的没有错!
离线论坛之星

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只看该作者 16楼 发表于: 2018-07-17 13:51:25
这个貌似鸡蛋里挑骨头,像这种出院记录里都说清楚,还有必要再出示手术记录。与最多跑一次背道而驰,要严惩这种现象。
在线闲逛论坛

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只看该作者 17楼 发表于: 2018-07-17 14:13:23
办事之前查一下浙江政务网,上面对要提交的材料有详细说明。