[东山指石谈]"双十一快递当天不取就退件"？网友炸锅! [复制链接]

【东山指石谈】话题栏目第436期，感谢大家的关注和支持！ 本栏目将会每星期开播两档，正常开播日为每星期的周三和周五。 栏目群号：128054967

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成都赵女士反映，小区内快递网点贴了两张通知称：“双十一期间货物太多，请当天领取，当天未取将第二天退回公司。”业内人士称，涉嫌霸王条款。快递公司回应：将对该网点进行查处。

国家邮政局监测数据显示，11月11日，全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，创历史新高。快件数量增长的同时，也伴随着一些问题的产生。

昨天下午，微博话题“快递当天不取就退件”登上热搜，网友看了纷纷心头一紧...

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通知显示：“双十一期间货物太多，请当天领取，当天未取将第二天退回公司。”

对此，百世汇通四川负责人表示，公司肯定不会这样规定，网点这么做可能是担心爆仓的问题，不会真把客户快递退回。公司会要求他们撤下这个广告牌，如果后期监察人员核实还是这样的话，将会按照不诚信经营进行罚款。但有快递业内人士表示，这样的通知本身就已经涉嫌霸王条款。“如果没有经过客户同意就退件，已经违反了快递的相关服务条例了。”消息一出，人民网、中国新闻网等官博纷纷转发询问网友意见：对此，你怎么看？

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难道在小孩子过家家啊？

这个很霸道，估计大家都会反对。

这个好像是退货的一种好方法呀！

万一人家忙，没第一时间领取呢？这也太不贴心了。

林子大了什么鸟都有。

这波操作有点6666

这种处理方式根本不能治本。

挺好的   退了 我省钱了

这个标题有点歧义的感觉。被退回分两种情况，一种是退回给卖家（卖家不是一定是公司，也可能是淘宝个人卖家或闲鱼二手卖家），另一种是退回到派件公司。 'r]6 GC8Z$  
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这就像公共停车位被某些业主当成私家车位长期占用一样，像双十一的时候是物流最忙的时候，快递员根本不可能一家一家的送货上门，就算平时非物流旺季也不可能送货上门。如果买家不取件长期占用快递柜格子，就是在浪费公共资源，尤其是快递柜本身是收费的。 k5Cy/gR  
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物业公司在物流最忙的时候又不给快递员指定存放的地点，门卫不让放怎么办？门卫放了保安不管丢件，丢失不管怎么办？（这一点得夸夸城北一些高档小区，物业早就提前做好准备，给快递公司指定了存放点，以及某些小区开设了菜鸟驿站，给快递员和取件的业主都是免费的，不像快递柜是收费的） #4bT8kq  
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而楼主这种退件写的很明确第二天退回到公司，是派件公司，因为现在的物流除了顺丰都是承包制的，退回到派件公司等物流不忙的时候再派件我个人认为是完全符合流程的。 Sxq@W8W  
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我们上虞做得还算挺好的 [email protected]G{J\\